Domande Frequenti (FAQ)

 

Cos’è LuaCheia?

LuaCheia è un ecosistema digitale dedicato ad astrologia, tarocchi, sibille, lenormand, numerologia e altri strumenti di esplorazione personale. Attraverso piattaforme specializzate e consulenti AI, offre esperienze personalizzate accessibili online.

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È necessario registrarsi?

Sì. La registrazione è necessaria per utilizzare i servizi, gestire il proprio saldo di Stelle e accedere alle funzionalità personalizzate della piattaforma.

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Cosa sono le Stelle?

Le Stelle sono la valuta virtuale utilizzata all’interno dell’ecosistema LuaCheia. Possono essere utilizzate per accedere a consulti, letture e altri servizi disponibili sulla piattaforma.

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Le Stelle acquistate possono essere utilizzate su tutti i servizi?

Sì. Le Stelle sono condivise tra le piattaforme dell’ecosistema LuaCheia e possono essere utilizzate nei servizi compatibili.

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AstroLua utilizza dati astrologici reali?

Sì. AstroLua non si basa esclusivamente sull’Intelligenza Artificiale. Le interpretazioni vengono elaborate partendo da dati astrologici reali, calcolati tramite strumenti e librerie specializzate.

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TarotLua utilizza estrazioni casuali?

Le carte vengono estratte digitalmente all’interno della piattaforma e utilizzate per generare interpretazioni personalizzate in base alla domanda dell’utente e al sistema di lettura selezionato.

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I consulenti AI sostituiscono un professionista?

No. I consulenti AI sono strumenti digitali progettati per fornire interpretazioni, approfondimenti e spunti di riflessione. Non sostituiscono professionisti qualificati in ambito medico, psicologico, legale, fiscale o finanziario.

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Posso richiedere un rimborso delle Stelle utilizzate?

Le Stelle utilizzate per servizi già erogati non sono rimborsabili. Per maggiori informazioni è possibile consultare i Termini e Condizioni del servizio.

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I servizi sono destinati ai minori?

No. I servizi di LuaCheia sono riservati esclusivamente a utenti maggiorenni (18+).

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I consulti prevedono il futuro?

I servizi offerti hanno finalità simboliche, culturali, spirituali e di intrattenimento. Le interpretazioni non costituiscono certezze o garanzie sugli eventi futuri.

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Come vengono protetti i miei dati?

LuaCheia adotta misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali e tratta le informazioni nel rispetto della normativa vigente e della Privacy Policy pubblicata sul sito.

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Come posso contattare l’assistenza?

Puoi utilizzare la pagina Contatti presente sul sito oppure scrivere all’indirizzo email indicato nella sezione Contatti.